POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 16 de octubre de 2026
1. Responsable
El responsable del sitio web www.arteescuela.com es:
Titular: ESCUELA DIGITAL NUEVA GENERACIÓN S.L.
Nombre comercial: ArteEscuela
NIF: B88627138
Domicilio: Calle Jerónimo del Moral, 15, 28350 Ciempozuelos, Madrid, España.
Correo electrónico: arteescuela@arteescuela.com
Teléfono: +34 675 594 909
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos o identificadores que se almacenan o consultan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.
Esta política también se aplica a tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, almacenamiento local, identificadores en línea y tecnologías incluidas en vídeos o contenidos externos.
Las cookies pueden utilizarse para permitir el funcionamiento de la web, mantener una sesión, recordar preferencias, tramitar compras, reproducir contenidos, medir el uso de la página o mostrar publicidad personalizada.
Algunos datos obtenidos mediante estas tecnologías, como la dirección IP, los identificadores del dispositivo o la información de navegación, pueden considerarse datos personales.
3. Base jurídica
ArteEscuela utiliza cookies de acuerdo con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Reglamento General de Protección de Datos y la normativa española aplicable.
Las cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario pueden utilizarse sin consentimiento.
Las cookies de preferencias no indispensables, análisis, publicidad y contenidos externos solo se utilizarán después de obtener el consentimiento del usuario.
4. Tipos de cookies utilizadas
| Categoría | Finalidad | Proveedores principales |
|---|---|---|
| Necesarias | Permitir la navegación, mantener sesiones, proteger cuentas y formularios, recordar la elección de privacidad, gestionar la cesta y tramitar pagos | ArteEscuela, WordPress, WooCommerce, Complianz, Stripe, Cloudflare y servicios de protección frente a fraude o bots |
| Preferencias | Recordar el idioma, configuraciones del curso o progreso de reproducción | ArteEscuela, LearnDash, WPML y proveedores de la plataforma |
| Estadísticas | Medir visitas, páginas consultadas, rendimiento, interacción con contenidos y procedencia de los usuarios | Google Analytics, Clientify, Vimeo y herramientas de medición de WooCommerce |
| Marketing | Medir campañas, atribuir conversiones y mostrar publicidad basada en posibles intereses | Meta, Google, Clientify y herramientas de atribución de campañas |
| Contenidos externos | Reproducir vídeos o cargar recursos alojados por terceros | Vimeo y YouTube |
Las cookies de preferencias no indispensables, estadísticas, marketing y contenidos externos permanecerán bloqueadas hasta que el usuario otorgue su consentimiento.
Google Tag Manager puede utilizarse para administrar etiquetas, pero no autoriza por sí mismo la activación de servicios de medición o publicidad antes del consentimiento.
Clientify puede registrar la navegación y asociarla con una persona cuando esta facilite posteriormente sus datos mediante un formulario, una compra u otro medio de contacto. Sus tecnologías permanecerán bloqueadas hasta que se autorice la categoría correspondiente.
Las cookies publicitarias pueden utilizarse para elaborar perfiles basados en la navegación y mostrar publicidad adaptada a posibles intereses. ArteEscuela no adopta decisiones exclusivamente automatizadas basadas en estos perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.
5. Cookies y servicios
La siguiente tabla resume las finalidades de los servicios de la web y cuándo pueden utilizar cookies o tecnologías similares. Puedes gestionar las categorías opcionales en el panel de consentimiento de esta página.
| Servicio | Finalidad | Activación |
|---|---|---|
| Complianz | Guardar y aplicar la elección de privacidad del usuario. | Necesaria para gestionar el consentimiento. |
| WordPress y WooCommerce | Mantener el acceso a la cuenta, la sesión y la cesta, y tramitar la compra solicitada. | Cuando son necesarias para la función solicitada por el usuario. |
| Google Analytics | Medir el uso de la web y la interacción con sus contenidos. | Con consentimiento para estadísticas. |
| Google, Meta y seguimiento de Clientify | Medir campañas y conversiones y relacionar la navegación con acciones comerciales. | Con consentimiento para marketing. |
| Vimeo y YouTube | Mostrar vídeos alojados en servicios externos. | Después de autorizar la carga del contenido externo o su categoría correspondiente. |
Los formularios de información, matrícula y envío del kit tienen una finalidad distinta del seguimiento publicitario general. Si eliges activar un formulario de Clientify, este servicio puede utilizar almacenamiento del navegador y medir el uso del propio formulario. Esa autorización es independiente del consentimiento para el seguimiento publicitario general.
Rechazar el seguimiento publicitario no impide solicitar información ni enviar los datos necesarios para prestar el servicio solicitado. También puedes contactar con ArteEscuela mediante el correo electrónico indicado en esta política.
6. Cómo gestionar el consentimiento
Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario puede:
Aceptar todas las cookies.
Rechazar todas las cookies no necesarias.
Configurar las cookies por categorías.
Aceptar y rechazar deberán presentarse simultáneamente y con una visibilidad equivalente.
Las categorías no necesarias no estarán premarcadas. Continuar navegando, desplazarse por la página, actualizarla, cerrarla o permanecer inactivo no se considerará consentimiento.
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante la opción permanente «Configurar cookies» disponible en el sitio web.
Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado anteriormente, pero impide la utilización futura de las categorías retiradas.
El usuario también puede eliminar las cookies ya almacenadas mediante la configuración de su navegador.
Rechazar las cookies no necesarias no impedirá navegar, consultar los cursos, crear una cuenta, comprar o acceder a los contenidos contratados. Algunas funciones opcionales, como determinados vídeos externos, pueden no estar disponibles hasta que se autorice su carga.
7. Cookies de terceros y transferencias internacionales
ArteEscuela puede utilizar servicios de:
Complianz.
Google, incluidos Analytics, Tag Manager y YouTube.
Meta, incluidos Facebook e Instagram.
Clientify.
Vimeo.
Stripe.
Cloudflare y otros servicios de seguridad.
WordPress, WooCommerce y proveedores de la plataforma educativa.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional, se aplicará un mecanismo admitido por el Reglamento General de Protección de Datos, como una decisión de adecuación, la adhesión válida al Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU., cláusulas contractuales tipo u otra garantía legalmente reconocida.
Puede consultar la información de los principales proveedores:
Google y YouTube: https://policies.google.com/privacy
Vimeo: https://vimeo.com/privacy
Stripe: https://stripe.com/es/privacy
Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
8. Protección de datos y derechos
Cuando las cookies impliquen el tratamiento de datos personales, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento.
Para ejercerlos puede escribir a:
arteescuela@arteescuela.com
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
Agencia Española de Protección de Datos
Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
https://www.aepd.es
Puede consultar información adicional en la Política de Privacidad de ArteEscuela.
9. Actualización de la política
ArteEscuela actualizará esta política cuando cambien las cookies, finalidades, proveedores o requisitos legales.
Cuando se incorporen nuevas finalidades o nuevos proveedores que requieran consentimiento, no se activarán hasta que el usuario haya podido tomar una nueva decisión.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con las cookies o la privacidad:
arteescuela@arteescuela.com
11. Medición propia y agregada de audiencia
ArteEscuela utiliza una medición propia para conocer cuántas veces se muestran sus páginas públicas y mejorar sus contenidos y funcionamiento. El contador conserva únicamente la fecha, la página pública consultada y el número total de visualizaciones. No crea perfiles, no utiliza cookies ni otros identificadores de visitantes y no permite reconocer a una misma persona entre páginas o sitios web.
Estas estadísticas se almacenan en el alojamiento de ArteEscuela. Los recuentos se eliminan automáticamente de la base de datos activa al superar 365 días, plazo que revisaremos para limitarlo a lo necesario. No se destinan a publicidad, no se comparten con plataformas publicitarias y no se combinan con datos de clientes, pedidos o cuentas. El servicio de alojamiento actúa por cuenta de ArteEscuela. Las conexiones al servidor pueden generar registros técnicos necesarios para su seguridad, gestionados separadamente de este contador.
No contamos las páginas privadas del aula, las sesiones iniciadas en WordPress ni el contenido de formularios o pedidos. Esta medición es independiente de Google Analytics y de las herramientas opcionales que dependen de tu elección en el panel de cookies. Rechazar esas herramientas no activa Google Analytics ni autoriza seguimiento publicitario.